Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 24 de febrero de 2026

Responsable del tratamiento de datos

Admission Board (en adelante "Admission Board", "nosotros" o "el Responsable"), es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente.

Para cualquier comunicación relacionada con el tratamiento de sus datos personales o este aviso de privacidad, puede contactarnos en: info@admission-board.com.mx

Datos personales que recopilamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp).
  • Datos laborales: nombre de la institución educativa, cargo o puesto desempeñado, tamaño del equipo.
  • Datos de navegación: dirección IP, agente de usuario del navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
  • Datos financieros: información de facturación necesaria para procesar pagos (procesada por proveedores de pago certificados; no almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito).

Datos personales sensibles: Le informamos que Admission Board no recopila ni trata datos personales sensibles (tales como origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual, entre otros).

Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio)

Estas finalidades son necesarias para la relación contractual y no requieren de su consentimiento para ser llevadas a cabo:

  • Proveer los servicios contratados de la plataforma Admission Board.
  • Crear y administrar su cuenta de usuario.
  • Atender solicitudes de demostración del producto.
  • Brindar soporte técnico y atención al cliente.
  • Procesar pagos, facturación y cumplir obligaciones fiscales.
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables.

Finalidades secundarias (opcionales)

Estas finalidades no son necesarias para la prestación del servicio y requieren de su consentimiento:

  • Enviar comunicaciones sobre actualizaciones del producto.
  • Realizar encuestas de satisfacción.
  • Enviar información sobre nuevas funcionalidades, promociones y ofertas.
  • Elaborar estadísticas y análisis de uso para mejorar nuestros servicios.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede enviar un correo a info@admission-board.com.mx con el asunto "Opt-out finalidades secundarias", indicando su nombre y correo electrónico asociado a su cuenta. La negativa al tratamiento de estas finalidades no afectará la prestación del servicio contratado.

Transferencia de datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con los siguientes terceros para las finalidades descritas en este aviso:

  • Proveedores de infraestructura en la nube: para el almacenamiento y procesamiento seguro de datos.
  • Proveedores de correo electrónico: para el envío de comunicaciones relacionadas con el servicio.
  • Proveedores de procesamiento de pagos: para la gestión de cobros y facturación.
  • Proveedores de mensajería (WhatsApp Business API): para funcionalidades de comunicación integradas en la plataforma.

Estos proveedores operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos. No vendemos, comercializamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines publicitarios o de mercadotecnia.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a info@admission-board.com.mx incluyendo:

  • Nombre completo del titular.
  • Correo electrónico asociado a su cuenta en la plataforma.
  • Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer.
  • Cualquier documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal del titular.

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud. El plazo podrá ser ampliado por un periodo igual en caso de ser necesario, lo cual le será notificado.

Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin que se le atribuyan efectos retroactivos. Para hacerlo, envíe su solicitud a info@admission-board.com.mx con el asunto "Revocación de consentimiento", indicando:

  • Nombre completo y correo electrónico asociado a su cuenta.
  • Descripción clara de los datos y/o finalidades respecto de los cuales revoca su consentimiento.

Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles. Tenga en cuenta que la revocación del consentimiento para las finalidades primarias puede implicar la imposibilidad de continuar prestando el servicio.

Medios para limitar el uso o divulgación de datos

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud a info@admission-board.com.mx. Asimismo, puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para limitar comunicaciones comerciales no deseadas. Para más información, consulte www.repep.profeco.gob.mx.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos en tránsito (TLS/SSL) y en reposo.
  • Control de acceso basado en roles con autenticación segura.
  • Aislamiento de datos por institución (multi-tenant con separación lógica).
  • Respaldos automáticos periódicos.
  • Monitoreo continuo de seguridad.

Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma. Estas cookies permiten mantener su sesión activa y no recopilan información con fines publicitarios. No utilizamos cookies de terceros con fines de rastreo o publicidad.

Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación aplicable o en los servicios que ofrecemos. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y, en caso de cambios sustanciales, se lo notificaremos por correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta con al menos 10 días de anticipación.

Le recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cómo protegemos sus datos personales.

Contacto

Si tiene alguna duda o comentario sobre este aviso de privacidad, o desea ejercer cualquiera de sus derechos, puede contactarnos en:

  • Correo electrónico: info@admission-board.com.mx